Τι δεν μπορούν να κάνουν οι εισπρακτικές εταιρείες - Τι πρέπει να ξέρετε εάν σας τηλεφωνήσουν για ενημέρωση οφειλής

         Οι καταναλωτές έχουν αρκετά δικαιώματα, τα οποία οι περισσότεροι δεν γνωρίζουν. H συμπίεση των εισοδημάτων έχει οδηγήσει πολλούς δανειολήπτες σε δυσκολίες αποπληρωμής των οφειλών.
Όπως δείχνουν τα στοιχεία ένας στους δύο δανειολήπτες αναγκάζεται να καθυστερήσει κάποια στιγμή την οφειλή και ενημερώνεται από κάποια εισπρακτική εταιρεία.

Τα τηλέφωνα είναι καθημερινά και πολλές φορές ο ίδιος δανειολήπτης μπορεί να δεχθεί τηλεφωνικές κλήσεις από δύο ή και τρεις διαφορετικές εταιρείες, για το ίδιο δάνειο. Και αυτό επειδή οι τράπεζες συνεργάζονται για την είσπραξη των οφειλών με περισσότερες από μία εταιρείες.

Πλήθος είναι τα παράπονα που φτάνουν σε καθημερινή βάση τόσο στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, όσο και στον Τραπεζικό Μεσολαβητή, και οι καταναλωτές διαμαρτύρονται και καταγγέλλουν αθέμιτες πρακτικές, αφού οι υπάλληλοι αυτών των εταιρειών στις τηλεφωνικές κλήσεις ασκούν στον δανειολήπτη ψυχολογική πίεση, ενώ απειλούν και με διαδικασίες πλειστηριασμού αν το χρέος δεν εξοφληθεί έγκαιρα.

Στην περίπτωση που δέχεστε τέτοιες κλήσεις θα πρέπει να γνωρίζετε τα εξής:

Απαγορεύεται να σας καλεί εισπρακτική εταιρεία, χωρίς τη δική σας εξουσιοδότηση. Δηλαδή η τράπεζα στην οποία έχετε το δάνειο ή την πιστωτική κάρτα θα πρέπει να σας ενημερώσει για την εταιρεία με την θα οποία συνεργάζεται και θα σας καλεί για την οφειλή σας.
Θα πρέπει να δώσετε την έγγραφη συγκατάθεση σας, δηλαδή ότι συναινείτε να ενημερώνεστε από την εισπρακτική εταιρεία.
Απαγορεύεται να σας καλούν σε καθημερινή βάση, για την ίδια οφειλή.
Απαγορεύεται να σας καλούν στο χώρο εργασίας, ή να ενημερώνουν τρίτους για το είδος της οφειλής σας.
Η εισπρακτική εταιρεία μπορεί να σας καλεί κάθε δεύτερη μέρα (μόνο τις εργάσιμες) και στις ώρες από 9 το πρωί μέχρι τις 8 το βράδυ.
Απαγορεύεται η άσκηση ψυχολογικής βίας, η προσβλητική συμπεριφορά και χρήση προσβλητικών εκφράσεων.

Οι πρακτικές των εισπρακτικών εταιρειών συχνά ξεφεύγουν από τα όρια της νομιμότητας. Και αυτός είναι ο λόγος που η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, έθεσε ορισμένους κανόνες που ρυθμίζουν το πλαίσιο λειτουργίας τους.

Θα πρέπει λοιπόν να γνωρίζετε ότι:

Είναι υποχρεωμένες να καταγράφουν και να τηρούν για 1 χρόνο το περιεχόμενο της επικοινωνίας προκειμένου να ελέγχεται η παραβίαση του νόμου σε περίπτωση καταγγελίας. Ο οφειλέτης ενημερώνεται υποχρεωτικά για την καταγραφή και το σκοπό της. Το περιεχόμενο της καταγραφής δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε βάρος του οφειλέτη.

Οι εταιρείες παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών οφείλουν να χορηγούν χωρίς επιβάρυνση στον οφειλέτη ή, μετά από καταγγελία του οφειλέτη στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, εντός 10 ημερών από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης, κατάσταση με τα συναφή δεδομένα κίνησης των τηλεφωνικών συνδέσεων καθώς και τα αναγνωριστικά στοιχεία του κατόχου της τηλεφωνικής παροχής από την οποία πραγματοποιήθηκε η επικοινωνία με τον οφειλέτη προκειμένου να ελεγχθεί καταγγελία για παραβίαση του νόμου.

Οι εταιρείες ενημέρωσης είναι υποχρεωμένες να τηρούν ηλεκτρονικό αρχείοτηλεφωνικών επικοινωνιών ενημέρωσης στις οποίες προβαίνουν προς τον οφειλέτη και να χορηγούν τα στοιχεία αυτά, εφόσον ζητηθούν, στον οφειλέτη ή στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή.

Να θυμάστε ότι σύμφωνα με το νόμο 3758/2009 που διέπει τη λειτουργία τους, ο σκοπός τους είναι η εξώδικη ενημέρωση του δανειολήπτη.

Απαγορεύεται οι υπάλληλοι να εμφανίζονται ως εργαζόμενοι στις τράπεζες, ή ως δικηγόροι, απαγορεύεται να εκφοβίζουν τους δανειολήπτες με απειλές για δήθεν κατασχέσεις και πλειστηριασμούς.

Πάντα, όταν δέχεστε τηλεφώνημα από τέτοια εταιρεία να γράφετε την ώρα κλήσης, το όνομα της εταιρείας και του υπαλλήλου που σας κάλεσε.

Μπορείτε να αρνηθείτε να απαντήσετε, αν δεν έχετε ενημερωθεί επίσημα (εγγράφως από την τράπεζα με την οποία συνεργάζεστε) για την εισπρακτική εταιρεία.

Να θυμάστε ότι οι πλειστηριασμοί πρώτης κατοικίας είναι με νόμο «παγωμένοι» μέχρι το τέλος του χρόνου.

Τέλος μπορείτε να υποβάλλετε καταγγελίες και παράπονα για παραβατική συμπεριφορά εκ μέρους της εισπρακτικής εταιρείας, στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και στην τηλεφωνική γραμμή 1520

ΠΗΓΗ:http://www.money-money.gr

5 υποκατάστατα της ζάχαρης

Φυσικά και ωφέλιμα υποκατάστατα για μην είμαστε στερημένοι

ΜΑΡΙΑΝΙΝΑ ΠΑΤΣΑ

Η ζάχαρη είναι γλυκιά, αλλά ύπουλη. Αυξάνει το βάρος και την κατακράτηση υγρών, κάνει όξινο το πεπτικό σύστημα με αποτέλεσμα να προκαλούνται βλάβες, επιβαρύνει το καρδιαγγειακό σύστημα, καταστρέφει τα δόντια, και διάφορα άλλα δυσοίωνα που λίγο-πολύ τα γνωρίζουμε όλοι. Όμως η μαμά φύση έχει κι άλλες λύσεις, υγιεινές και εξίσου γλυκές. Όπως αυτές εδώ.

ΣΤΕΒΙΑ: Τη γνωρίσαμε ευρέως πρόσφατα και είναι το πιο ασφαλές γλυκαντικό χωρίς θερμίδες. Προέρχεται από ένα θάμνο της Νότιας Αμερικής και θέλει προσοχή στην ποσότητα, διότι είναι περίπου 100 φορές πιο γλυκιά από την κρυσταλλική ζάχαρη. Η στέβια είναι κατάλληλη τόσο για τα γλυκά μας όσο και για τα αγαπημένα μας ροφήματα. Μπορούμε να τη βρούμε σε  καταστήματα με βιολογικά προϊόντα.

ΜΕΛΙ: Το καλό μας μέλι είναι κάτι πολύ περισσότερο από γλυκαντικό, αφού είναι πλούσια πηγή αντιοξειδωτικών, ενώ έχει και αντιβακτηριδιακές ιδιότητες. Είναι προτιμότερο να το καταναλώνουμε κατευθείαν από την κυψέλη, όμως επειδή αυτό δεν είναι κάτι που μπορούμε να κάνουμε οι περισσότεροι, υπάρχει εναλλακτικό tip για να επιλέξουμε το καλύτερο:όσο πιο σκούρο το μέλι, τόσο περισσότερα τα αντιοξειδωτικά που περιέχει.

ΖΑΧΑΡΗ ΚΑΡΥΔΑΣ: Στην ουσία είναι φυσικά σάκχαρα που παράγονται από τα άνθη της τροπικής καρύδας και χρησιμοποιείται ως παραδοσιακό γλυκαντικό εδώ και χιλιάδες χρόνια σε περιοχές της Νοτιοανατολικής Ασίας. Η ζάχαρη του κοκοφοίνικα είναι γλυκιά όσο η μαύρη ζάχαρη και αφήνει στο στόμα μια ελαφριά γεύση καραμέλας. Χαρακτηρίζεται ως τροφή χαμηλού γλυκαιμικού δείκτη, καθώς έχει μόλις 35 (η λευκή έχει 68). Μπορούμε να τη βρούμε σε καταστήματα με είδη υγιεινής διατροφής και βιολογικά προϊόντα.

ΜΕΛΑΣΑ: Ουσιαστικά είναι αυτό που απομένει από το ζαχαροκάλαμο κατά τη διάρκεια της διύλισής του για να μετατραπεί σε λευκή ζάχαρη. Αν και η περιγραφή το κάνει να μη μοιάζει και πολύ καλό, στην πραγματικότητα συμβαίνει ακριβώς το αντίθετο, αφού είναι μάλλον το πιο πλούσιο σε θρεπτικά συστατικά από όλα τα υπόλοιπα γλυκαντικά. Η μελάσα περιέχει βιταμίνη Β6, ασβέστιο, σίδηρο, μαγνήσιο και κάλιο. Μπορούμε να τη βρούμε σε καταστήματα με είδη υγιεινής διατροφής και βιολογικά προϊόντα, και σε επιλεγμένα φαρμακεία.

ΣΙΡΟΠΙ ΣΦΕΝΔΑΜΟΥ: Το γνήσιο σιρόπι σφενδάμου δεν είναι αυτό για τις τηγανίτες, οπότε προσοχή στα συστατικά. Το νόστιμο αυτό γλυκαντικό είναι αντιοξειδωτικό και περιέχει ριβοφλαβίνη, που είναι απαραίτητη για την παραγωγή ενέργειας. Επίσης περιέχει αρκετό ψευδάργυρο, αλλά και ασβέστιο. Τόσο η υφή όσο και η γεύση του ταιριάζουν πολύ με το παγωτό ή με το γιαούρτι μας. Μπορούμε να το βρούμε σε καταστήματα με είδη υγιεινής διατροφής και βιολογικά προϊόντα, σε επιλεγμένα φαρμακεία και μεγάλα σούπερ μάρκετ.

Αντίο, κρυσταλλική ζάχαρη. Δε θα μας λείψεις καθόλου.http://www.doctv.gr
 

Λιαστα Κολοκυθάκια....Τα τσιφια της Ικαρίας!

Χρόνος προετοιμασίας: 36 ώρες

 Χρόνος: 5 λεπτά

• 4 κολοκυθάκια
• Αλάτι
• Σουβλάκια
• 2 κουταλιές της σούπας ελαιόλαδο
• 1/2 κουταλάκι του γλυκού πιπέρι καγιέν ή πιπέρι
• 2 κουταλιές φρέσκο ​​δυόσμο , ψιλοκομμένο
• Χυμό μισού λεμονιού

1. Κόβουμε τα κολοκυθάκια σε στρογγυλούς δίσκους  περίπου 1/4 ίντσα παχιά.Πασπαλίζουμε το αλάτι σε ένα μεγάλο ταψί ,τοποθετούμε  τα κολοκυθάκια σε αυτό. Πασπαλιζουμε με περισσότερο αλάτι στην κορυφή.Τα  αφήνουμε  σε θερμοκρασία δωματίου για όχι περισσότερο από μία ώρα -
2. Στεγνώνουμε με μια πετσέτα και τα βάζουμε σε σουβλάκια. Κρεμάμε τα κολοκυθάκια σε ένα ζεστό ξηρό μέρος για 24-48 ώρες, ανάλογα με τη θερμοκρασία. Θέλουμε  να είναι στεγνά  ...!
3. Μόλις στεγνώσουν  όπως αυτά, μπορούν να αποθηκευτούν σε βάζα, που καλύπτεται με ελαιόλαδο, για μήνες στο ψυγείο.η σε μια καθαρή πάνινη σακούλα
4. Όταν είστε έτοιμοι να μαγειρέψετε, ζεσταίνετε το ελαιόλαδο σε ένα μεγάλο τηγάνι  σε δυνατή φωτιά . Προσθέστε τα γύρους κολοκυθάκια Χαμηλώνετε  τη φωτιά σε μέτρια-υψηλή και μαγειρεύετε  μέχρι να ροδίσουν, περίπου 3-4 λεπτά.
5. Στο τελευταίο λεπτό, προσθέστε το καγιέν και ανακατέψτε, στη συνέχεια, κάντε το ίδιο με το δυόσμο. Σβήστε τη φωτιά.
6. Πιέστε το χυμό λεμονιού  στα κολοκυθάκια, όταν είστε έτοιμοι να σερβίρετε.Αν επιλέξετε να τα αποθηκεύσετε χωρίς λάδι ,τα βάζετε λίγη ώρα στο νερό [για να φύγει το αλάτι και να πάρουν την υγρασία  που έχουν χάσει με την αποξήρανση] και μετά τα

   μαγειρεύτε

Σάλτσα καραμέλας ..............μεγάλο δώρο!

ΣΥΣΤΑΤΙΚΆ

• 2 φλιτζάνια ζάχαρη
• 1 φλιτζάνι κρέμα γάλακτος
• 1 φασόλι βανίλιας,
• 2 κουταλάκια του γλυκού φρεσκοστυμμένο χυμό λεμονιού
• 2 κουταλιές της σούπας ανάλατο βούτυρο
• 1 κουταλιά της σούπας μπέρμπον

ΟΔΗΓΊΕΣ

1. ΒΉΜΑ 1

   Συνδυάστε τη ζάχαρη και 1/2 φλιτζάνι νερό σε μια κατσαρόλα 2 λίτρων  σε μέτρια φωτιά. Χωρίς ανακάτεμα , μαγειρέψτε το μείγμα μέχρι να πάρει σκούρο κεχριμπαρένιο χρώμα, κουνάτε κυκλικά  το τηγάνι προσεκτικά, μαγείρεμα, περίπου 20 λεπτά.
   
   

2. ΒΉΜΑ 2

   Μειώστε τη θερμότητα σε χαμηλό. Σιγά-σιγά προσθέτετε την κρέμα, ανακατεύοντας με μια ξύλινη κουτάλα. Ξύστε τους σπόρους βανίλιας στην κατσαρόλα και προσθέστε . Προσθέστε το χυμό λεμονιού, το βούτυρο, και μπέρμπον. Ανακατέψτε καλά  .

3. ΒΉΜΑ 3

   Καλύψετε και ψυγείο, έως 1 εβδομάδα. Φέρτε τη σάλτσα σε θερμοκρασία δωματίου, ή να ζεσταθεί σε χαμηλή φωτιά, πριν από τη χρήση.
   http://www.marthastewart.com/
   

   • ΑΠΌΔΟΣΗΚάνει 2 φλιτζάνια

Τα πιο όμορφα μοναστήρια στο κόσμο !

ασκητικό κελί ενός μοναχού στο Άγιον Όρος

Άγιο Όρος - Ιερά Μονή Γρηγορίου

Η Μονή Σταυρονικήτα στο Άγιο Όρος, Χαλκιδική

Ιερά Μονή Ρουσάνου, Μετέωρα, Ελλάδα

Μονή της Αγίας Τριάδος, Θεσσαλία, Ελλάδα

μοναστήρια της Kakhetia,  ανατολικό τμήμα της Γεωργίας

Μονή Κηπίνας - Καλαρρύτες, Ιωάννινα, Ελλάδα

Taktsang (Φωλιά της Τίγρης) Μονή θεωρείται ένα από τα πιο ιερά βουδιστικά μοναστήρια των

Ιμαλαΐων

στο Μπουτάν. Χτισμένο το 1692 το μοναστήρι είναι σκαρφαλωμένο σε ένα υψηλό απότομο βράχο από γρανίτη με θέα το βόρειο Paro Valley.

 Μονή Πέτρας, Ιορδανία

Taung Kalat βουδιστικό μοναστήρι, τη Βιρμανία

Αρχαίο μοναστήρι στην Αρμενία.

Μονή Taktsang, Βιετνάμ

Μονή

Αγίου Γεωργίου  στο Wadi Qelt Canyon, Ισραήλ

Phuktal Μονή Κατά τη διάρκεια της εποχής των μουσώνων στη βόρεια Ινδία. Ιδρύθηκε από Gangsem Sherap Sampo στις αρχές του 12ου αιώνα, το μοναστήρι είναι μια μοναδική κατασκευή χτισμένη στο βράχο σαν μια κηρήθρα                 http://pinterest.com/

Giethoorn, Ολλανδία (η πόλη χωρίς δρόμους)

Για όσους ονειρεύονται μια απλή ζωή,

Αυτό το ειδυλλιακό χωριό δεν έχει δρόμους, και η πρόσβαση είναι εφικτή μόνο πάνω από τα πολλά όμορφα κανάλια ή με τα πόδια πάνω από τα ξύλινα γεφύρια της. Οι ντόπιοι χρησιμοποιούν  βάρκες για να μετακινηθούν  μέσα στο χωριό και τα αυτοκίνητα  παραμείνουν έξω από αυτό!

Βρίσκεται στην επαρχία του Overijssel, υπάρχουν 4 χιλιόμετρα από διώρυγες και αγροικίες με αχυρένιες σκεπές που χρονολογούνται από τον 18ο αιώνα.Το χωριό ιδρύθηκε από μια ομάδα  φυγάδων από την περιοχή της Μεσογείου γύρω  1230.μ.χ